المقاولات المغربية الصغيرة والمتوسطة: تفاؤل بالإيرادات رغم ضعف التحول الرقمي
كشف الإصدار الثالث من مؤشر "ماستر كارد" لثقة المقاولات الصغيرة والمتوسطة في المغرب عن "ضعف كبير" في اعتماد هذه الشركات للدفع الإلكتروني، حيث أظهرت الدراسة أن 77% منها لا تقبل المدفوعات الرقمية. ورغم التحديات المرتبطة بالتضخم وارتفاع تكاليف السلع والخدمات، أبدت غالبية هذه المقاولات تفاؤلاً بمستقبل إيراداتها، متوقعة ارتفاعها أو استقرارها خلال سنة 2025.
وأوضحت "ماستر كارد"، المتخصصة في معالجة المدفوعات والحلول التكنولوجية، أن المقاولات تدرك فوائد التحول إلى المعاملات غير النقدية، مثل تقليل مخاطر الاحتيال، تسريع الوصول إلى الإيرادات، وتعزيز الثقة مع الهيئات الحكومية والمؤسسات المالية. لكن العوائق تحول دون ذلك، وتشمل نقص التعليم والثقة في الأنظمة الرقمية، إلى جانب مخاوف من السرقة الإلكترونية، خاصة لدى الشركات العاملة في القطاع غير المهيكل.
وفي تصريح للخبير الاقتصادي رشيد ساري لهسبريس، أشار إلى أن "بعض المقاولين يخشون أن تكشف المعاملات الإلكترونية عن بياناتهم للبنوك، مما قد يؤدي إلى اقتطاعات مالية"، مضيفًا أن "ضعف القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة ونقص التكوين يفاقمان المشكلة". وأشاد ساري بمبادرات مثل قافلة الإدماج المالي وبجهود بنك المغرب للحد من التعامل النقدي، الذي يشكل 28% من المعاملات في المغرب، مقارنة بـ12% في مصر و2% في كينيا.
من جانبه، أكد مارك إليوت، رئيس قسم أفريقيا في "ماستر كارد"، أن الشركة ملتزمة بدعم هذه المقاولات بالأدوات والخبرة اللازمة لتعزيز الشمول المالي والنمو المستدام. بينما شدد ديميتريوس دوسيس، رئيس منطقة أوروبا الشرقية والشرق الأوسط وأفريقيا بالشركة، على أن هذه المقاولات تمثل "العمود الفقري للاقتصاد"، مدفوعة بفرص التحول الرقمي والشراكات الدولية.
وأظهر المؤشر تفاؤلاً ملحوظًا، حيث تتوقع 67% من الشركات استقرار أو زيادة إيراداتها هذا العام، مدعومة بفرص التصدير المتزايدة ونمو السوق المحلي. كما أشار إلى تنامي دور التجارة الإلكترونية وأولوية تطوير المهارات كعوامل نمو، رغم تحديات مثل نقص الكفاءات المتخصصة والتعقيدات التنظيمية.
وتبرز هذه المعطيات أهمية تكثيف الجهود لتذليل العقبات أمام التحول الرقمي، لتمكين المقاولات الصغيرة والمتوسطة من استغلال الفرص المتاحة وبناء اقتصاد أكثر مرونة واستدامة في المغرب.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق